Q.1 壊れた原因が、うまく伝えられない場合は、どのようにしたら良いでしょうか?
Q.2 いろいろ修理が出来るようですが、どの程度まで修理するのですか?
Q.3 現地に来て、大掛かりな修理が必要だった場合は、どうなりますか?
Q.4 料金に不安が有りますが、教えて頂けますでしょうか?
Q.5 材料代の計算はお幾らですか?
Q.6 消費税は別途支払うのでしょうか?
Q.7 時間による割増は有りますか?
Q.8 修理日時の指定は可能でしょうか?
Q.9 修理箇所の保証期間は、有りますか?
Q.10 私はエンドユーザーで無いのですが、依頼出来ますでしょうか?
Q.11 どのあたりまで修理に来ていただけますか?

A.1 壊れた原因が、うまく伝えられない場合は、どのようにしたら良いでしょうか?
電話またはメールで、スタッフが補足説明しますが、よくお分かりにならない場合は、
「やはり原因不明です」とお伝え頂ければ、無料で現場調査に伺います。
A.2 いろいろ修理が出来るようですが、どの程度まで修理するのですか?
スタッフは元々、弊社の親会社で、建築請負業の仕事に従事してきたプロですので、広範囲に臨機応変な作業が出来ますので、きっと安心して頂けると思います、まずご相談ください。
A.3 現地に来て、大掛かりな修理が必要だった場合は、どうなりますか?
内容の相違があった場合のみ、初期工賃1時間分の料金が発生します。また協力業者の別途手配も出来ますので、ご相談ください。
A.4 料金に不安が有りますが、教えて頂けますでしょうか?
電話やメールまたは現地にて、作業工賃の決定をしますので、修理内容に余程の問題が無い限り、追加の追加工賃は、ございませんのでご安心下さい。
A.5 材料代の計算はお幾らですか?
弊社の仕入れに対し1割増しで、再販利用不可能な物は1単位となりますがホームセンターの単価程度で提供させて頂いおります。
A.6 消費税は別途支払うのでしょうか?
内税表示ですので、表示料金に含まれております。( 平成16年度現在基準 )
A.7 時間による割増は有りますか?
24時間変わらない料金です。
A.8 修理日時の指定は可能でしょうか?
可能ですので、ご相談下さい。
A.9 修理箇所の保証期間は、有りますか?
修理箇所の保証期間は、1年間です。
A.10 私はエンドユーザーで無いのですが、依頼出来ますでしょうか?
マンションオーナー様や工務店様など利用して頂いております。
A.11 どのあたりまで修理に来ていただけますか?
現在は東京の日本橋を中心にして、半径20から25kmくらいで営業しております。東京で三鷹、埼玉は草加、千葉で松戸、神奈川は川崎あたりです、また全国へ事業拡大計画しておりますので、エリア拡大が出来次第ホ-ムペ-ジにてご報告します。

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